AGB

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über die Website newniche.com der New Niche GmbH. Verbraucher in diesem Sinne ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer (§ 14 BGB) als Kunden sind im Online-Shop derzeit nicht vorgesehen; wir verkaufen online ausschließlich an Endverbraucher. Der Weiterverkauf der erworbenen Waren ist untersagt. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass Waren zum gewerblichen Weiterverkauf bestellt werden oder die Bestellmengen das übliche Maß eines Endverbrauchers überschreiten.

2. Anbieter / Vertragspartner

Vertragspartner für alle Bestellungen ist die New Niche GmbH, Wilhelmshöher Straße 2, 12161 Berlin, Deutschland. Die Gesellschaft ist eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg (HRB 275673 B). Geschäftsführerin: Sebastian Graf. Kontakt E-Mail: info@newniche.com (bitte keine Retouren an diese Adresse senden, siehe Widerruf/Rückgabe).

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des „Kaufen“ bzw. „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen. Sollte Ihre Bestellung nicht angenommen werden können, informieren wir Sie ebenfalls per E-Mail.

Vorbestellungen und limitierte Aktionen: Gelegentlich bieten wir Produkte im Wege der Vorbestellung (Pre-Order) oder als limitierte Sonderaktionen („Drops“) an. Bei Vorbestellungen erfolgt die Auslieferung erst, sobald der vorbestellte Artikel verfügbar ist; das voraussichtliche Lieferdatum wird auf der Produktseite angegeben. Bei Verzögerungen werden wir Sie benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung bei Vorbestellungen bereits bei Bestellung fällig ist (siehe Zahlungsarten unten), auch wenn die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Bei limitierten Drops können pro Kunde Begrenzungen der Bestellmenge gelten, um allen Kunden faire Chancen zu bieten. Insbesondere behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen, die automatisiert (z.B. durch Bots) vorgenommen wurden oder bei denen ein Missbrauch (z.B. Scalping) vermutet wird.

4. Preise, Mehrwertsteuer und Zahlung

Alle Preise in unserem Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer des jeweiligen Lieferlandes. Wir nehmen am One-Stop-Shop-(OSS)-Verfahren für den EU-Versandhandel teil. Das bedeutet: Bei Bestellungen aus anderen EU-Ländern wird automatisch der im jeweiligen Zielland gültige Mehrwertsteuersatz berechnet und ausgewiesen.

Währung: Verkäufe erfolgen ausschließlich in Euro (EUR).

Zahlungsarten: Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express über Shopify Payments)
  • PayPal (Online-Zahlungsservice)
  • Klarna (z.B. Kauf auf Rechnung oder Sofortüberweisung, soweit verfügbar)

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die Belastung Ihres Kreditkarten- oder PayPal-Kontos erfolgt in der Regel mit Abschluss der Bestellung. Bei Auswahl von Klarna Rechnungskauf erhalten Sie ggf. von Klarna separate Informationen zu Zahlungsziel und -abwicklung. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Liefergebiet: Wir liefern derzeit an Adressen innerhalb der Europäischen Union (EU). Ein Versand außerhalb der EU findet nicht statt. Etwaige Lieferbeschränkungen (z.B. aufgrund von Gefahrgutbestimmungen bei Parfums) werden auf der Produktseite oder im Checkout angegeben.

Versanddienstleister: Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL (Deutsche Post) oder vergleichbaren Versandunternehmen.

Versandkosten: Die Versandkosten hängen von der Art der bestellten Produkte und dem Lieferort ab und werden im Warenkorb bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt. Grundsätzlich gilt:

  • Für Bestellungen mit einem Bestellwert ab 150 € (inkl. MwSt.) übernehmen wir innerhalb Deutschlands und der EU die Versandkosten (kostenfreier Versand). Ausgenommen hiervon sind Bestellungen, die ausschließlich Produktproben (Samples) enthalten (siehe unten).
  • Innerhalb Deutschlands: Bei Bestellwert unter 150 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale (angezeigt im Checkout).
  • Innerhalb der EU (außerhalb Deutschlands): Bei Bestellwert unter 150 € fällt eine Versandkostenpauschale für den EU-Versand an. Diese kann höher sein als der Inlandsversand und wird im Checkout ausgewiesen (unabhängig vom Zielland, da EU-weiter Pauschalversand).
  • Produktproben (Samples): Für reine Probenbestellungen werden die Versandkosten immer berechnet, unabhängig vom Bestellwert. Kunden können hierbei zwischen einem kostengünstigen Versand per Brief (unversichert, ohne Sendungsverfolgung) und einem versicherten Versand mit Sendungsverfolgung (z.B. DHL Paket) wählen. Die jeweiligen Kosten für Briefversand vs. Paketversand werden im Bestellprozess angezeigt, und der Kunde kann die bevorzugte Option auswählen.

Lieferzeit: Sofern nicht abweichend angegeben, bringen wir lagernde Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang auf den Versandweg. Die Lieferdauer nach Übergabe an den Versanddienstleister hängt vom Bestimmungsland ab (innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage, innerhalb der EU in der Regel 3-7 Werktage). Bei Vorbestellungen gelten abweichende Lieferzeiten entsprechend der Produktbeschreibung. Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden zumutbar; zusätzliche Versandkosten fallen für Teillieferungen nicht an.

Gefahrübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher (oder einen von diesem benannten Empfänger) überihk-muenchen.de. Das bedeutet, dass wir das Transportrisiko bis zur Auslieferung an Sie tragen – unabhängig davon, ob ein versicherter Paketversand oder unversicherter Briefversand gewählt wurde. Ist der Kunde kein Verbraucher (sondern ausnahmsweise Unternehmer), geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Versanddienstleister auf den Käufer über (§ 447 BGB).

Transportschäden: Bitte prüfen Sie angelieferte Pakete möglichst umgehend. Sollte die Verpackung oder der Inhalt bei Erhalt äußerlich beschädigt sein, reklamieren Sie dies bitte sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Dies erleichtert und beschleunigt etwaige Schadensabwicklungen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt, da für Verbraucher die Gefahr erst mit Übergabe übergeht (siehe oben).

6. Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

Widerrufsfrist: Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen bei Online-Käufen gesetzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tagejustiz.nrw.de. Sie beginnt ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb dieser Frist mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen auf unserer Website zur Verfügung stellen (Download im Kundenservice-Bereich), dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten (die Hinsendekosten erstatten wir nur in Höhe des günstigsten von uns angebotenen Standardversands) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist (Zurückbehaltungsrecht gem. § 357 Abs.4 BGB).

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte senden Sie Rücksendungen niemals unfrei, sondern frankieren Sie ausreichend. Nicht paketversandfähige Ware (z.B. sehr große Güter) holen wir auf unsere Kosten bei Ihnen ab.

Wertminderung: Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie dürfen die Ware prüfen, so wie es etwa im Ladengeschäft möglich wäre. Ein darüber hinausgehender Gebrauch (z.B. übermäßiges Anbrechen/Verbrauchen des Inhalts) kann dazu führen, dass Sie Wertersatz leisten müssen.

Widerrufsformular: Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie nachfolgend bzw. auf unserer Webseite. Sie können dieses ausfüllen und an uns übermitteln, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: New Niche GmbH, Wilhelmshöher Str. 2, 12161 Berlin, E-Mail: info@newniche.com:

— Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Auflistung]  

— Bestellt am [Datum] / erhalten am [Datum]  

— Name des Verbrauchers  

— Anschrift des Verbrauchers  

— Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)  

— Datum  

(Ende der Widerrufsbelehrung)

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen über:

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurdeinternetrecht-rostock.de. Hierunter fallen insbesondere Parfümflaschen, die mit einer Schutzversiegelung versehen sind (z.B. Cellophanfolie oder Hygienesiegel) – wird die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder durchbrochen, erlischt das Widerrufsrecht für diese Ware vorzeitig.
  • Produktproben / Discovery Sets: Sofern wir Produktproben (z.B. kleine Parfüm-Samples) versiegelt liefern, gilt auch hier, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Versiegelung der Probe entfernt wurde bzw. die Probe geöffnet oder benutzt wurde. Aus hygienischen und qualitätssichernden Gründen können geöffnete Parfümproben nicht weiterveräußert werden; entsprechend sind sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn sie nicht mehr versiegelt sind. Sollten Proben ausnahmsweise unversiegelt geliefert werden, weisen wir darauf hin, dass diese bei Verwendung oder Öffnung ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen sein können, da der Inhalt der Probe dabei verbraucht wird. Im Zweifel kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
  • Vorbestellte Ware, die speziell für Sie beschafft oder hergestellt wird (individualisierte Ware), sofern die Produktion bereits begonnen hat. (Hinweis: Reine Vorbestellungen ohne Individualisierung behalten ihr Widerrufsrecht, solange die Ware versandt werden kann. Dieser Ausschluss greift vor allem, wenn ein Produkt nach Kundenspezifikation angefertigt wird.)

Weitere gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. So besteht z.B. kein Widerrufsrecht bei verderblichen Waren oder bei versiegelter Software nach Entfernung des Siegels etc. (§ 312g Abs.2 BGB).

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlung per Rechnung (Klarna) geht das Eigentum erst mit Begleichung der Rechnungssumme an Sie über. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8. Gewährleistung

Für die Waren in unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Das heißt, im Falle von Sachmängeln oder Fehlfunktionen haben Verbraucher Anspruch auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ggf. auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag sowie Schadensersatz. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Während dieser Frist auftretende Mängel können Sie uns gerne melden, wir werden diese im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen beheben. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder der Auftragsbestätigung angegeben wurde. Hinweise zu eventuellen Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

9. Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unsererseits oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen unbegrenzt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir – außer im Fall der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist unsere Haftung der Höhe nach jedoch beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder übernommenen Garantien sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Zudem bleiben Ihre gesetzlichen Ansprüche bei Personenschäden unberührt. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. Kundenbewertungen und nutzergenerierte Inhalte

Wir freuen uns, wenn Kunden unsere Produkte bewerten und in sozialen Medien oder auf unserer Webseite Bilder/Beiträge zu unseren Produkten teilen. Kunden haben ausdrücklich die Möglichkeit, Bewertungen, Fotos und Kommentare zu unseren Produkten auf unserer Website zu veröffentlichen. Dabei gilt:

  • Rechteeinräumung: Mit dem Einstellen von Inhalten (z.B. Produktbewertungen, Kommentaren oder Fotos) auf unserer Plattform räumt der Kunde uns das nicht-exklusive Recht ein, diese Inhalte unentgeltlich zeitlich und räumlich unbeschränkt auf unserer Website und ggf. in unseren Social-Media-Kanälen im Zusammenhang mit unseren Produkten darzustellen. Das Urheberrecht verbleibt beim Kunden; eine weitergehende Nutzung (z.B. zu Werbezwecken außerhalb unserer eigenen Kanäle) erfolgt nur nach ausdrücklicher Absprache.
  • Keine Verletzung von Rechten Dritter: Der Kunde darf nur Inhalte einstellen, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt. Insbesondere dürfen keine Fotos hochgeladen werden, die fremde Markenrechte, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte verletzen. Der Kunde stellt uns insoweit von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflicht resultieren.
  • Angemessenheit der Inhalte: Veröffentlichen Sie bitte nur sachliche, wahrheitsgemäße und angemessene Beiträge. Unzulässig sind etwa Beleidigungen, diskriminierende oder jugendgefährdende Inhalte, politische oder religiöse Botschaften, sowie Inhalte, die in keinem Zusammenhang mit unseren Produkten stehen.
  • Markenbild und Moderation: Beiträge/Bilder der Kunden sollen gerne geteilt und verbreitet werden, jedoch behalten wir uns vor, Inhalte zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, wenn sie gegen gesetzliche Vorschriften, diese AGB oder unsere Richtlinien verstoßen oder unsere Marke in unangebrachter Weise darstellen. Wir streben eine authentische Darstellung an, möchten unsere Marke aber vor irreführenden oder unangemessenen Darstellungen schützen. In solchen Fällen können wir den betreffenden Inhalt ohne Vorankündigung löschen und ggf. weitere Maßnahmen ergreifen.
  • Keine Pflicht zur Veröffentlichung: Es besteht kein Anspruch des Kunden auf Veröffentlichung von eingereichten Beiträgen. Wir behalten uns vor, Bewertungen zeitweise auszublenden, wenn begründete Zweifel an ihrer Echtheit bestehen (z.B. bei Verdacht auf Fake-Reviews).

Durch das Veröffentlichen einer Bewertung oder eines Fotos erklärt der Kunde sich mit den oben genannten Bedingungen einverstanden. Bei Fragen zur Bewertungsfunktion können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

11. Verbot des Weiterverkaufs / Kauf zum Eigenbedarf

Unsere Produkte werden ausschließlich an Endverbraucher zum persönlichen Gebrauch verkauft. Der gewerbliche Weiterverkauf oder Vertrieb unserer Waren ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt. Kunden dürfen pro Bestellung grundsätzlich mehrere Artikel erwerben (es bestehen derzeit keine festen Mengenlimits); jedoch behalten wir uns vor, Bestellungen, die auf einen Weiterverkauf abzielen oder ungewöhnlich große Mengen eines einzelnen Produkts umfassen, zu hinterfragen oder zu stornieren. Dies dient dem Schutz aller Kunden, um z.B. bei limitierten Produkten genug Verfügbarkeit für Endkunden sicherzustellen. Im Missbrauchsfall (z.B. Aufkäufe durch Reseller oder über automatisierte Tools) können wir betroffene Kundenkonten sperren und rechtliche Schritte einleiten.

12. Gutscheine, Proben-Gutschrift und Rabattcodes

Wir bieten gelegentlich Gutscheine oder Aktions-Rabattcodes an, die im Online-Shop eingelöst werden können. Es gelten jeweils die mitgeteilten Bedingungen der Aktion. Allgemein gilt: Pro Bestellung kann nur ein Gutschein-/Rabattcode eingelöst werden (Kombination mehrerer Codes ist ausgeschlossen). Gutscheine sind, falls nicht anders angegeben, personengebunden und nicht übertragbar. Eine Barauszahlung von Gutscheinguthaben oder Restbeträgen ist ausgeschlossen.

Proben-Gutschrift: Wenn Sie in unserem Shop eine Produktprobe (Sample) käuflich erwerben, erhalten Sie von uns einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises der Probe (ohne Versandkosten), den Sie beim Kauf einer entsprechenden Originalgröße (Full-Size-Flakon) anrechnen lassen können. Mit diesem System möchten wir es Ihnen ermöglichen, zunächst den Duft über die Probe kennenzulernen und bei Gefallen den vollen Artikel vergünstigt zu erwerben. Die Bedingungen hierfür sind:

  • Der Gutschein-Code über den Probenwert wird Ihnen per E-Mail zugeschickt oder im Kundenkonto hinterlegt, sobald Ihre Probe versandt wurde (oder liegt der Probe physisch bei).
  • Gültigkeit: Der Proben-Gutschein ist ab Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig. Danach verfällt er automatisch.
  • Einlösung: Der Gutschein kann ausschließlich beim Kauf einer Original-Flasche (gleichen oder beliebigen Dufts, je nach Aktion) in unserem Online-Shop eingelöst werden. Pro Original-Artikel kann maximal ein Proben-Gutschein angerechnet werden.
  • Nicht übertragbar: Der Gutschein ist auf Ihren Account beschränkt und kann nur von dem Kunden eingelöst werden, der die Probe gekauft hat (kein Weitergeben an Dritte).
  • Keine Bargeldauszahlung: Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Geld ist ausgeschlossen. Der Gutschein kann nur als Rabatt auf den Kaufpreis angerechnet werden.
  • Keine Kombination: Der Proben-Gutschein kann nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden. Sollten Sie einen allgemeinen Rabattcode haben, können Sie pro Bestellung entweder diesen oder den Proben-Gutschein einlösen, aber nicht beide gleichzeitig.

Hinweis: Sollte von Ihrem Kauf mittels Proben-Gutschein etwas übrig bleiben (weil z.B. der Flakon günstiger ist als die Summe mehrerer Gutscheine), verfällt ein etwaiger Restbetrag; es wird also kein neuer Code über den Restwert ausgestellt. Nutzen Sie daher Gutscheine möglichst vollständig pro Artikel. Bei Fragen zum Proben-Gutschrift-System hilft unser Kundenservice gern weiter.

13. Anwendbares Recht, Verbraucherschutz und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben jedoch unabhängig von der Rechtswahl unberührt und gelten vorrangig, sofern sie dem deutschen Recht widersprechen.

Sofern Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, können Sie Ansprüche im Zusammenhang mit diesen AGB und unseren Produkten entweder in Deutschland oder in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen, vor Gericht geltend machen. Für Kunden, die keine Verbraucher sind (Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen) wird als Gerichtsstand unser Unternehmenssitz Berlin vereinbart. In allen anderen Fällen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandregelungen.

14. Änderungen der AGB

Wir sind berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen oder zu ändern, sofern hierfür ein triftiger Grund vorliegt. Ein triftiger Grund kann beispielsweise eine Änderung der Gesetzeslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, der Marktgegebenheiten oder unseres Leistungsangebots sein. Wesentliche Änderungen der AGB, die zu einer für den Kunden nachteiligen Verschiebung des vertraglichen Gleichgewichts führen würden, nehmen wir nicht ohne Ihre Zustimmung vor. Im Übrigen gelten geänderte Bedingungen nur für zukünftige Bestellungen. Für bereits abgegebene Bestellungen bzw. bereits geschlossene Verträge behalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB ihre Geltung. Die jeweils aktuellen AGB sind auf unserer Webseite einsehbar.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die einschlägige gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für den Fall einer Regelungslücke.

(Stand: Oktober 2025)